課程大綱
一、商務(wù)呈現(xiàn)演示的意義
這是一個(gè)高效率溝通的時(shí)代
這是一個(gè)企業(yè)展示的時(shí)代
這是一個(gè)自我推銷的時(shí)代
這是一個(gè)培訓(xùn)管理的時(shí)代
商務(wù)呈現(xiàn)演示的目的與特性
商務(wù)演示常見(jiàn)障礙與困惑
商務(wù)演示的角色定位
二、商務(wù)呈現(xiàn)演示的基本思路與規(guī)劃
確認(rèn)演示的目的與目標(biāo)
規(guī)劃演示大綱與內(nèi)容
資料收集與整理
受眾對(duì)象的期望分析
器材選擇與準(zhǔn)備
三、商務(wù)呈現(xiàn)表達(dá)技巧
PPT制作的原則
PPT制作的敗筆解析
PPT制作中的注意事項(xiàng)
優(yōu)秀PPT鑒賞與解析
四、讓PPT為你的演講增色
圖片寓意法
表格清晰法
權(quán)威證明法
客戶見(jiàn)證法
名人效應(yīng)法
幽默創(chuàng)意法
讓人啟迪法
視聽(tīng)輔助法
五、呈現(xiàn)演示與演講的相互關(guān)系
扣人心弦演講的四個(gè)環(huán)節(jié)
設(shè)計(jì)具有吸引力的開(kāi)場(chǎng)白
富有感染力的表達(dá)
符合聽(tīng)眾需求與問(wèn)題設(shè)定
設(shè)計(jì)富有感召力的結(jié)尾
有聲語(yǔ)言與無(wú)聲語(yǔ)言的結(jié)合
感性語(yǔ)言與理性語(yǔ)言的融通
六、PPT演示在工作中的應(yīng)用
工作匯報(bào)
工作總結(jié)
會(huì)議發(fā)言
產(chǎn)品營(yíng)銷
競(jìng)聘演講
員工培訓(xùn)
七、商務(wù)演示現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題與異議的處理技巧
常見(jiàn)問(wèn)題與異議的種類
判斷聽(tīng)眾的發(fā)問(wèn)動(dòng)機(jī)
真誠(chéng)傾聽(tīng)與澄清的技巧
緩和沖突與敵意的技巧
界定問(wèn)題與回答的技巧