商務(wù)禮儀培訓(xùn)是專門為提升個人在商務(wù)活動中的形象和交往藝術(shù)，以及提升企業(yè)形象和競爭力而開展的一種禮儀培訓(xùn)工作。

商務(wù)禮儀是人們在商務(wù)活動中，用以維護企業(yè)形象或個人形象，對交往對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。它涵蓋了一系列在商務(wù)場合中適用的禮儀規(guī)范、交往藝術(shù)和價值典范，是一般禮儀在商務(wù)活動中的運用和體現(xiàn)。

商務(wù)禮儀培訓(xùn)的內(nèi)容通常包括儀表儀容、商務(wù)儀態(tài)禮儀等方面。在儀表儀容方面，培訓(xùn)會強調(diào)穿著整潔得體、注意體魄健康和個人衛(wèi)生、遵循著裝規(guī)范、選擇合適的服裝等。同時，也會注意發(fā)型、妝容和手部護理等方面，保持整潔的外表形象。在商務(wù)儀態(tài)禮儀方面，培訓(xùn)會教授正確的站姿、坐姿、走路的步態(tài)、說話的聲音、對人的態(tài)度、面部表情等，這些都能反映出一個人的儀態(tài)美，而這種美又是內(nèi)在品質(zhì)、知識能力、修養(yǎng)等方面的真實外露。

商務(wù)禮儀培訓(xùn)的方式通常包括生動授課、多媒體演示、個體實訓(xùn)、角色扮演、互動交流等，旨在讓參訓(xùn)人員能夠高度參與，切實獲得提升。通過商務(wù)禮儀培訓(xùn)，參訓(xùn)人員可以掌握正確的言行舉止，穿著得體，提升整體形象和信譽，建立良好的第一印象，并給他人留下積極、專業(yè)的印象。同時，也可以提高商務(wù)交際能力，增強職場競爭力，促進國際交往，提升客戶滿意度等。