?例2
?回歸預(yù)測(cè)法主要是運(yùn)用數(shù)學(xué)中的回歸原理對(duì)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，通過(guò)建立人力資源需
?求量與其影響因素之間的函數(shù)關(guān)系，從影響因素的變化推知人力資源需求量的變化。最簡(jiǎn)
?單的回歸分析方法是單因素回歸方程，即人力資源需求數(shù)量?jī)H僅隨著一個(gè)變量發(fā)生變化，
?例如，一所學(xué)校中所需的教師人數(shù)隨著學(xué)生人數(shù)變化，隨著近年來(lái)該學(xué)校的不斷擴(kuò)招，對(duì)
?教師人數(shù)的需求也在逐年增加。
?下表中反映了該學(xué)校近年來(lái)的學(xué)生人數(shù)和教師人數(shù)的變化，假如2001年該學(xué)校的學(xué)生人數(shù)
?為1200人，需要新增教師多少人？ ????????????????? ? ? ? ? ? ? ?
?某學(xué)校學(xué)生人數(shù)與教師人數(shù)變化表
?年份 ??????????????????????學(xué)生人數(shù)（X） ??????????????教師人數(shù)（Y）
?1991 ????????????????????????380? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 32
?1992 ????????????????????????450? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 39
?1993 ????????????????????????520? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 46
?1994 ????????????????????????580? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 52
?1995 ????????????????????????650? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 59
?1996 ????????????????????????720? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 66
?1997 ????????????????????????800? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 74
?1998 ????????????????????????890? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 83
?1999 ????????????????????????980? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 92
?2000 ????????????????????????1100? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?104
?2001 ????????????????????????1200? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?？
答案要點(diǎn)：
根據(jù)從1991年到2000年學(xué)生人數(shù)和教師人數(shù)的變化，可以得出一個(gè)一元回歸方程，即：Y=0.1X－5（Y=0.1×1200－5＝115）
由此可以得出2001年的教師人員的需求人數(shù)約為115人，新增教師人數(shù)為：115－104＝11人。
當(dāng)然這只是一個(gè)粗略的估計(jì)，因?yàn)榭赡苓€有其他變量的影響。事實(shí)上，很多情況下，人力資源的需求數(shù)量并不是由一個(gè)簡(jiǎn)單的因素所決定的，而是由多個(gè)主要因素來(lái)共同決定，這些因素呈線性關(guān)系，就稱(chēng)為是多元線性回歸。例如，人力資源的數(shù)量由生產(chǎn)規(guī)模、勞動(dòng)生產(chǎn)率等多個(gè)因素決定。
人力資源數(shù)量（因變量）Y和影響人力資源數(shù)量的因素（自變量）X1、、X2、、X3……Xn的關(guān)系近似于：Y=a0+a1X1+a2X2+……+anXn
?例3：
?何仁現(xiàn)任和平公司人力資源部經(jīng)理助理。11月中旬，公司要求人力資源部在兩星期內(nèi)提交
?一份公司明年的人力資源規(guī)劃初稿，以便在12月初的公司計(jì)劃會(huì)議上討論。人力資源部經(jīng)
?理王先生將此任務(wù)交付給何仁，并指出必須考慮和處理好下列的關(guān)鍵因素：
?1．?公司的現(xiàn)狀。公司現(xiàn)有生產(chǎn)及維修工人850人，文秘和行政職員56人，工程技術(shù)人員40人，中層與基層管理人員38人，銷(xiāo)售人員24人，高層管理人員10人。
?2．?統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，近五年來(lái)，生產(chǎn)工人的離職率高達(dá)8%，銷(xiāo)售員離職為6%，文職人員為4%，管理人員和技術(shù)人員3%，高層管理人員只有1%，預(yù)計(jì)明年不會(huì)有大的改變。
?3．?按企業(yè)已定的生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃，文職人員要增加10%，銷(xiāo)售員要增加15%，工程技術(shù)人員要增加6%，而生產(chǎn)及維修工人則要增加5%，高層、中層、和基層管理人員可以不增加。
?要求在上述因素的基礎(chǔ)上提出合理可行的明年人員補(bǔ)充規(guī)劃，其中要列出現(xiàn)有的、可能離
?職的，以及必需增補(bǔ)的各類(lèi)人員的數(shù)目。
?假設(shè)你是何仁，請(qǐng)針對(duì)上述情況和前提條件，編制一份人力資源規(guī)劃。
答案要點(diǎn)：
?
|
人員分類(lèi) |
現(xiàn)有 人數(shù) |
離職率 |
離職 人數(shù) |
增長(zhǎng)率 |
增長(zhǎng) 人數(shù) |
預(yù)測(cè)需求人數(shù)（含替離職人員） |
明年 人數(shù) |
|
生產(chǎn)及維修工人 |
850 |
8% |
68 |
5% |
43 |
111 |
893 |
|
文秘和行政職員 |
56 |
4% |
3 |
10% |
6 |
9 |
62 |
|
工程技術(shù)人員 |
40 |
3% |
2 |
6% |
3 |
5 |
43 |
|
中層與基層管理人員 |
38 |
3% |
2 |
? |
? |
2 |
38 |
|
銷(xiāo)售人員 |
24 |
6% |
2 |
15% |
4 |
6 |
28 |
|
高層管理人員 |
10 |
1% |
1 |
? |
? |
1 |
10 |
|
合計(jì) |
1018 |
? |
78 |
? |
56 |
134 |
1074 |
?例6：
?某公司主要經(jīng)營(yíng)油漆、壁紙以及自己生產(chǎn)的其他產(chǎn)品。李總上任后將直線制改造為事業(yè)部
?制。公司分為三個(gè)事業(yè)部，各自擁有生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)。這三個(gè)部門(mén)除了和公司外
?的競(jìng)爭(zhēng)者外，彼此之間也展開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)。開(kāi)始執(zhí)行這種結(jié)構(gòu)時(shí)效果，相當(dāng)不錯(cuò)，銷(xiāo)售額增長(zhǎng)
?了50%，然而，最近人們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，譬如，在同一客戶(hù)那里同時(shí)可以看到三個(gè)部門(mén)
?的業(yè)務(wù)代表在進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，同一天公司會(huì)有若干輛運(yùn)貨車(chē)給同一個(gè)客戶(hù)運(yùn)送公司的產(chǎn)品。
?公司的管理層對(duì)實(shí)施事業(yè)部制產(chǎn)生了分歧，公司董事長(zhǎng)也不像以前那樣支持李總的做法了，
?但三個(gè)部門(mén)的經(jīng)理堅(jiān)決支持李總，甚至到了攤牌的地步。李總認(rèn)為，如果推動(dòng)集中式管理，
?肯定會(huì)引起三個(gè)部門(mén)經(jīng)理的反對(duì)，打擊他們的積極性，如果堅(jiān)持分散管理，管理層又可能
?出現(xiàn)不和。
問(wèn)題1:請(qǐng)闡述事業(yè)部制的缺點(diǎn)。
事業(yè)部制的主要缺點(diǎn)是：容易造成組織結(jié)構(gòu)重疊，管理人員膨脹現(xiàn)象；各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問(wèn)題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益。
問(wèn)題2:李總究竟該怎么辦呢？
（1）李總當(dāng)務(wù)之急是重新制定共同的原則，讓每個(gè)人重新衡量自己所堅(jiān)持的原則的正
確性；
（2）公司問(wèn)題表面上是集中式管理與分散式管理之間的矛盾，即組織形式問(wèn)題。實(shí)際
上，公司所面臨的是成本與利潤(rùn)的問(wèn)題。
（3）李總應(yīng)引導(dǎo)下屬以整個(gè)公司的利益為重，也只有這樣才能使他們往遠(yuǎn)處看，并以
開(kāi)闊的心胸來(lái)接納其他主管和同事。
問(wèn)題3:從該案例中，可以得到什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)？
（1）企業(yè)的生存與發(fā)展是最根本的問(wèn)題，這是判斷其他問(wèn)題的原則。
（2）分散式管理與集中管理沒(méi)有好壞之分，只有適合與否；
（3）分散式管理應(yīng)當(dāng)注意企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)與資源共享的問(wèn)題。
企業(yè)人力資源管理師報(bào)考條件（滿足以下條件之一，即可報(bào)考相對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格考試）
人力資源管理員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）
（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。
（2）經(jīng)本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
（3）具有以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等及以上職業(yè)學(xué)校和技工學(xué)校本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū)。（以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)學(xué)校和技工學(xué)校本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)班前一學(xué)期學(xué)生）。
（4）以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校、高級(jí)技工學(xué)校和技師學(xué)院本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)班前一學(xué)年學(xué)生；大學(xué)專(zhuān)科及以上本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)班前一學(xué)年學(xué)生。
助理企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）
（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。
（2）取得本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
（3）取得本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
（4）取得其他專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
（5）取得其他專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。
（6）具有碩士研究生及以上學(xué)歷證書(shū)。
（7）具有以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校、高級(jí)技工學(xué)校和技師學(xué)院本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū)。（以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校、高級(jí)技工學(xué)校和技師學(xué)院本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)班前一學(xué)期學(xué)生）
（8）具有大學(xué)專(zhuān)科及以上本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū)。（大學(xué)專(zhuān)科及以上本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)班前一學(xué)期學(xué)生）
企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）
（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上。
（2）取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上
（3）取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
（4）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
（5）具有大學(xué)本科學(xué)歷證書(shū)，取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
（6）具有大學(xué)本科學(xué)歷證書(shū)，取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
（7）取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。
高級(jí)企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）
（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作19年以上。
（2）取得本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
（3）取得本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)一級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
注：
① 相關(guān)職業(yè)是指企業(yè)管理、 行政管理、 管理咨詢(xún)、 管理研究等職業(yè)
② 相關(guān)專(zhuān)業(yè)是指工商企業(yè)管理、 行政管理、 管理科學(xué)、 勞動(dòng)與社會(huì)保障、 勞動(dòng)經(jīng) 濟(jì)、 勞動(dòng)關(guān)系等
③ 相關(guān)職業(yè)資格證書(shū) ( 技能等級(jí)證書(shū)) 是指勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員等與企業(yè)人力資源管理 職業(yè)功能具有關(guān)聯(lián)性的職業(yè)資格證書(shū)
人力資源管理師報(bào)名時(shí)間：
? ?人力資源管理師考試上半年報(bào)名在2－4月份，下半年考試報(bào)名在8－10月份；全國(guó)各地報(bào)名時(shí)間略有不同，一般在考試前40天左右截止報(bào)名。敬請(qǐng)留意立普教育官方網(wǎng)站，我們將在第一時(shí)間發(fā)布人力資源管理師報(bào)名考試信息。
? ?人力資源管理師報(bào)考資料
1、大一寸藍(lán)底彩照相片4張，電子版相片1張（存JPG格式小于20K)；
2、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證（或?qū)W生證）復(fù)印件各1份；
3、填寫(xiě)國(guó)家職業(yè)資格申報(bào)表一份；
4、一級(jí)、二級(jí)需開(kāi)具工作證明原件1份；
5、一級(jí)、二級(jí)學(xué)員考試后一個(gè)星期內(nèi)，提交3000字以上的論文一篇。
人力資源管理師考試內(nèi)容及鑒定方式
? ?人力資源管理師考試科目?jī)?nèi)容分為理論知識(shí)考試和專(zhuān)業(yè)能力考核，采用閉卷考試的方式，實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分及以上者為合格。人力資源管理師（二級(jí)）、高級(jí)人力資源管理師（一級(jí)）還需進(jìn)行綜合評(píng)審。
職業(yè)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?等級(jí)? ? ? ? 鑒定內(nèi)容? ? ?題型? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?題量? ? ? 答題方式? ? ? ? ? ? ? ?原始分?jǐn)?shù)? ? 配分比例
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?4-3級(jí)? ? ? 職業(yè)道德? ? ?選擇題? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 125? ? ? ? 題卡作答? ? ? ? ? ? ? ? ?25? ? ? ? ? ?10%
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?理論知識(shí)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?100? ? ? ? ? 90%
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?專(zhuān)業(yè)技能? ? ?簡(jiǎn)答、計(jì)算、綜合題等? ? ? ? ? ? ? ? ? ?紙筆作答? ? ? ? ? ? ? ? 100? ? ? ? ? 100%
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2級(jí)? ? ? ? ?職業(yè)道德? ? ?選擇題? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 125? ? ? ? 題卡作答? ? ? ? ? ? ? ? ?25? ? ? ? ? ?10%
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?理論知識(shí)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?100? ? ? ? ? 90%
?人力資源管理師? ? ? ? ? ? ? ? ? ?專(zhuān)業(yè)技能? ? ? 簡(jiǎn)答、綜合分析? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 紙筆作答? ? ? ? ? ? ? ? 100? ? ? ? ? 100%
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?綜合評(píng)審? ? ?論文撰寫(xiě)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 口頭或書(shū)面答辯? ? ? ?100? ? ? ? ? 100%
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1級(jí)? ? ? ? ?職業(yè)道德? ? ?選擇題? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 125? ? ? ? 題卡作答? ? ? ? ? ? ? ? ?25? ? ? ? ? ?10%
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?理論知識(shí)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?100? ? ? ? ? 90%
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?專(zhuān)業(yè)技能? ? ?綜合題、圖表分析題? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 紙筆作答? ? ? ? ? ? ? ? 100? ? ? ? ? 100%
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?綜合評(píng)審? ? ?論文撰寫(xiě)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?10? ? ? ? ?口頭或書(shū)面答辯? ? ? ?100? ? ? ? ? 100%
人力資源管理師考試時(shí)間
? ?人力資源管理師鑒定考試一年分為兩次：上半年考試時(shí)間為5月份的第三個(gè)周末；下半年考試時(shí)間為11月份的第三個(gè)周末。（具體時(shí)間請(qǐng)留意立普教育官網(wǎng)，我們將在第一時(shí)間發(fā)布人力資源管理師考試時(shí)間信息）
人力資源管理師成績(jī)查詢(xún)、人力資源管理師證書(shū)查詢(xún)
? ?人力資源管理師考試?yán)碚摮煽?jī)、實(shí)操成績(jī)、綜合評(píng)審合格后，由《人力資源和社會(huì)保障部》統(tǒng)一頒發(fā)全國(guó)通用的人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)。人力資源管理師成績(jī)證書(shū)查詢(xún)：考生登錄《省鑒定中心官網(wǎng)》或登錄《國(guó)家職業(yè)資格工作網(wǎng)》進(jìn)行查詢(xún)。