人力資源是第一資源。尤其，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人力資源競(jìng)爭(zhēng)是主流，懂得合理的進(jìn)行人力資源管理的企業(yè)往往更容易在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得勝利。那么對(duì)于企業(yè)管理人員來(lái)說(shuō)，到底該如何提升自己，讓自己能夠更好的進(jìn)行人力資源管理呢?

1 要有學(xué)者的知識(shí)。人力資源管理的對(duì)象是人，人涵括了企業(yè)中的所有崗位、所有知識(shí)、所有個(gè)性、所有可能，作為HR從業(yè)者必須要清楚了解這個(gè)人所包含的知識(shí)、技能、個(gè)性及各種變化的可能，甚至其履歷背景。如果是霧里看花，談何“理”之有效!

2 要有敏銳的嗅覺(jué)。HR從業(yè)者應(yīng)該有過(guò)被應(yīng)聘者極高的偽裝能力或者履歷蒙騙過(guò)的經(jīng)歷吧，不管大家有沒(méi)有，反正我有過(guò)。有個(gè)典型的案例，一位同行朋友告訴我的，朋友在一家大型美國(guó)獨(dú)資企業(yè)任HR部長(zhǎng)，他的副部長(zhǎng)一直缺編。一位曾在世界最大XX制造商(此處略去產(chǎn)品名稱)、連續(xù)三年在《福布斯中國(guó)最具潛力企業(yè)榜》排名前10的企業(yè)任職HRM兩年的仁兄去應(yīng)聘，面試過(guò)程異常激烈，結(jié)果也較為滿意。三天后，朋友告訴他的招聘主管通知當(dāng)事人已被錄用，記得當(dāng)時(shí)招聘主管還問(wèn)他要不要做背景調(diào)查，朋友說(shuō)他即使履歷造假也不敢選擇在當(dāng)?shù)赜腥绱擞绊懥Φ钠髽I(yè)做造假背景吧?？删驮谶@位仁兄入職一周后，朋友便發(fā)現(xiàn)他并沒(méi)有與該職位相當(dāng)?shù)哪芰?，便?duì)他做了背景調(diào)查，不查不知道，一查嚇一跳，履歷造假，極度造假。這位仁兄只在這家企業(yè)任職過(guò)三個(gè)月的培訓(xùn)經(jīng)理，而且是被證明不符合崗位要求企業(yè)單方解除勞動(dòng)合同的?？偨Y(jié)：HR從業(yè)者一定要有獵人的眼睛和狼的嗅覺(jué)，朦朧之愛(ài)、誤己誤企啊!

3 要有藝術(shù)家的心。管理藝術(shù)或是藝術(shù)管理，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有比較一致的看法，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。到底是藝術(shù)屬性占第一位，還是管理屬性占第一位?我們沒(méi)必要去深入探討，但思維、創(chuàng)新能力是上天恩賜人類(lèi)捍衛(wèi)命運(yùn)的堅(jiān)實(shí)盾牌。

4 要做好“客戶導(dǎo)向”。客戶導(dǎo)向”是人力資源管理價(jià)值創(chuàng)新的基石。對(duì)人力資源管理者來(lái)說(shuō)，企業(yè)的所有人員都是人力資源管理者的客戶。人力資源管理不是一個(gè)簡(jiǎn)單自上而下的管理過(guò)程，它同時(shí)還伴有自下而上的反饋。當(dāng)人力資源管理者客戶的要求與反饋收集上來(lái)以后，人力資源管理者能否想客戶之所想，做出相應(yīng)的調(diào)整，是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)“客戶導(dǎo)向”的一個(gè)關(guān)鍵!所以，HR從業(yè)者要做“客戶導(dǎo)向”的先行者。