課程大綱

一、培訓師的能力模型

二、培訓師三位一體的角色定位

1. 編—課程設計

2. 導—現(xiàn)場組織

3. 演—表達演繹

三、成人學習的特點

1. 目的性強以及解決方案

2. 參與感強以及解決方案

3. 注意力不持久以及解決方案

4. 記憶力不持久以及解決方案

5. 培訓師的十大死穴

第一講：培訓師職業(yè)形象篇

一、職業(yè)形象不專業(yè)的五種表現(xiàn)

1. 著裝不專業(yè)

2. 不懂尊重人

3. 內(nèi)容不熟悉

4. 舉止不專業(yè)

5. 語言不專業(yè)

二、培訓師職業(yè)形象專業(yè)度提升

1. 講師提升形象影響力注意事項

2. 塑造良好形象的五個方法

3. 塑造專業(yè)形象的兩個三三三原則

三、緊張情緒如何消除?

1. 緊張引起的四種心態(tài)

2. 會前重要的準備工作

3. 會中引起緊張的因素和應對策略

4. 不同情景的緊張怯場應對方法

1）開場三問法

2）超量準備法

3）壓力轉(zhuǎn)移法

4）心理誘導法

5）自我解脫法

第二講：培訓師職業(yè)動作篇

一、握麥體現(xiàn)你的專業(yè)度

1. 1號位 歌手

2. 2號位 主持人

3. 3號位 培訓師

二、肢體語言三種方面

1. 站姿

2. 表情

3. 手勢

1）專業(yè)手勢語言具備：穩(wěn)，大，慢

2）常用五類手勢：數(shù)字類，階段類，切菜類，環(huán)繞式，巴馬式

3）手勢的五要素：手往哪放，分界線， 庫位，以肩代肘，禁忌

第三講：培訓師職業(yè)表達篇

一、丹田發(fā)聲悅耳動聽

1. 腹式呼吸

2. 基礎訓練方法

3. 呼吸黃金法則

4. 播音主持中的練聲

5.? 繞口令練習：明亮集中，叼準字頭，飽滿字腹，收好字尾。

5. 換氣法，142呼吸法

二、語言藝術彰顯魅力

1. 語言的射程

1）近程——音量

2）中程——語言精練

a. 三五成句

b. 去除綴詞

c. 排比類比

d. 引用名言

3）遠程——語境邏輯

a. 由大到小

b. 有先到后

c. 有主到次

d. 由表達里

2. 內(nèi)容的共鳴

1）畫面感

2）融入感。

第四講：培訓師職業(yè)技能篇

一、破冰技術調(diào)整氣氛

1. ”冰”到底是什么?

1）陌生感，新知識，被帶動

2）熱冰，冷冰

3）時間分布封冰必破

2. 培訓師三種層次：走過場，走形式，走心靈

二、眼神交流打開心門?

第一種境界：無心

第二種境界：走心

第三種境界：用心

第四種境界：收心

三、成功的開場最為關鍵

1. 開場白的四個目的

2. 成功開場白3要素

3. 常見有效開場的方法

1）引文法

2）提問法

3）利益法

4）故事法

5）數(shù)據(jù)法

6）游戲法

4. 完美設計自我介紹

1）前三問后再設計

2）三項原則和方法

5. 有效的結(jié)尾目的和方法

1）總結(jié)式

2）號召式

3）故事式?

4）幽默式

5）對聯(lián)式

6）詩詞式

四、把控現(xiàn)場營造開心氛圍

1. 提升氣場三氣定江山

1）底氣

2）和氣

3）殺氣

2. 控場的四件法寶

1）控場武器：手法

a. 手掌控制法

b. 貼近看遠法

c. 適當?shù)某聊?/p>

2）控場法寶：眼神

3）控場命門：心法

4）控場陣法：點法

第五講：培訓師職業(yè)加分篇

一、充分的準備事關重大

1. 培訓環(huán)境的布置：

1）了解4W

2）會場的選擇

3）座位擺放類型及優(yōu)缺點

2. 媒介和視覺設備的準備

二、有備無患，自我準備

1. 確定你的培訓風格

2. 列工具清單

3. 預演培訓的條理性

4. 充分的準備減少緊張情緒

三、提問引導學員思考

1. 提問的時機運用和種類

2. 開場提問：摸底調(diào)查，引導觀念

3. 課中提問：觀察學員學習效果

4. 課后提問：提問三組合句式

1）開放式

2）封閉式

3）定義式

5. 課程中常用的5種提問

6. 提問在開場與互動中的運用

現(xiàn)場練習：封閉式提問

四、答問技巧游刃有余

1. 提升專業(yè)素養(yǎng)

1）豐富的學識

2）敏捷的反應】3）跨界的組合?

2. 解答問題邏輯的5步曲

1）聽：寧斷不亂，QDQ,學會從學員的問題的背后聽出內(nèi)容。

2）好：先肯定學員，再打算

3）答：一針見血，嚴謹回答

4）轉(zhuǎn)：轉(zhuǎn)而不答? 參與感

5）問：收集反饋，是否滿意

3. 回答問題秘籍“七劍下天山”

1）一針見血

2）移花接木

3）太極推手

4）普度眾生

5）以牙還牙

6）緩兵之計

7）婉言拒絕。

4. 課堂現(xiàn)場點評技巧

1）針對性

2）結(jié)合性

3）超越性

第六講：商務PPT匯報及路演四步法

一、PPT概述

1. PPTology的緣起

2. PPT本質(zhì)；差勁PPT七宗罪；PPTology體系

二、謀篇——以聽眾為中心

1. 謀篇之PPT課件

2. 分析聽眾，知己知彼

3. 明確PPT的目的和類型

4. 勘察場景 —— 天時地利很重要

5. 制定策略 —— 策略是整個PPT的龍頭

6. PPT謀篇之實戰(zhàn)練習

三、布局——結(jié)構(gòu)和故事版

1. 布局之PPT課件

2. 搜索PPT素材 —— 圍繞聽眾和中心句

3. 整理PPT故事線（Storyline）—— PPT的導航圖

4. 形成PPT故事板（Storyboard）—— PPT大片的精髓

四、設計——形意合一

1. 設計之入門與PPT課件

2. 七大元素——PPT要點決定元素

3. 五顏六色——讓PPT多彩而不失專業(yè)

4. 主次&順序 ——讓PPT主次分明且符合視覺路徑

五、雕琢——讓每一頁PPT成為精品

1. 統(tǒng)一模板——讓PPT統(tǒng)一規(guī)范,

2. 四大原則——效果驚人的設計4原則

3. 去除噪音——提高PPT的信噪比